配送方法

メール便または定形外郵便での発送となります。

速達・日時指定 または 配送方法のご指定がある場合には別料金にて対応可能になりますので、 CONTACT よりお問い合わせをお願いします。


発送まで

ご購入またはご入金の確認が取れてから、土日を除いて２〜３日以内に発送いたします。


到着目安

基本的には発送から2〜3日

北海道・九州・沖縄など、遠方の場合には5〜6日

天候等による到着の遅れが発生する場合もございますが、ご了承ください。


発送のご連絡

BASEから自動送信メールが届きますのでご安心ください。

自動送信されるメールの送信元アドレスは
noreply@thebase.in です。

迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。

また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくはthebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。

ご注文の確定後

お客様のご都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。

ご希望の商品の色やサイズ・商品説明をご確認の上、ご購入をお願いします。


不良品について

お届けの商品に不備があった場合には、お手数ですが商品の到着から７日以内に CONTACT よりご連絡をお願いいたします。

商品の在庫状況によりますが、できるだけご希望に沿った形でご対応させていただきます。

ご質問等ございましたら、 CONTACT よりお気軽にお問い合わせお待ちしております。